何か他にご質問があれば、ご遠慮なくお問い合わせください。
相談、入会
無料相談コールについて教えてください。
相談の形は大体こういうふうになっています:
- 15~20分:私があなたの英語のレベル、強みや弱点を分かるようにするために、英語で話しましょう。
- 15~20分:あなたの英語の目標、好み、英語に対する感想や気持ちなどを理解したいので、すべて教えてください!その後、私のスタイルとメゾードを説明していただいて、あなたの質問も回答します。
新しいお客様の手続き方法は?
新しいお客様はすべて、次の手続きを行っていただきます:
- 複数の短い質問にお答えいただきます。これにより、お客様のニーズや達成したい目標が分かり、どのようなお手伝いが必要かが分かります。
- 申込用紙をご提出後、インターネット通話を予約致します。現在の能力を知ると同時に、どのような授業を行うかを相談できます。
- 最後に、互いに良いと判断した場合、こちらから請求書とコースの契約書をお送りさせていただきます。
- お支払いが完了すると、2週間以内に最初のセッションの予約をお願いします。
コース
週に指定されたセッションの数より多く予約できますか?
はい、コースはあなたが定期的なペースを維持しやすいように設計されていますが、任意の週にあなたが持っているセッションの数だけ自由に変更することができます。
12週間以内にセッションを使いきれない場合はどうなりますか?
12週間のコースの目的は、定期的な学習ペースを維持することであなたをサポートすることです。
しかし、想定外に忙しくなり時間内にあなたのセッションを終えることができなければ、自動的にあなたのコースを2週間延長いたします。
延長期間後に使用されなかったセッションは無効になるのでご注意ください。
事前によく計画することを是非お勧めします。仕事などで忙しくなる時期や旅行に行く場合は、その期間の前後に通常よりも多めのセッションを予約すると、順調にコースを完了することができます。
1回限りのセッションは受けられますか?
1回限りのセッションは提供していませんが、6か月間有効なミニコースを提供しています。
こちらをご覧ください。無料相談コールを予約いただくことで、よりニーズに沿ったご提案をさせていただきます。
カスタマイズされた宿題はどんなものですか?
コースを進める中で、私はあなたの学習を支援する宿題を入手または作ります。
宿題の種類に応じて、セッション終了後すぐ宿題を受け取る場合もありますし、宿題を入手や作成するために時間がかかる場合もあります。
あなたのこと、ニーズや好みをより深く理解していくうちに、宿題の内容もご要望に沿う様に調整しています。
予約
セッションをいつ受けられますか?
予約できる時間は時々変わりますが、今は通常に以下の時間帯に予約可能です(日本時間で表示します。):
- 火~金 1000 ~ 1340,1515 ~ 2040
- 土 0945 ~ 1340
- 日 1500 ~ 1740
セッションをどうやって予約しますか?
お支払い完了後、セッションを予約するためのウェブサイトのリンクをEメールでお知らせします。
予約が完了後、確認メールをお送りします。セッション開始の25時間前にもリマインダメールをお送りします。
メールに記載しているリンクから予約変更・キャンセルができます。
予約日時から12時間を切った予約変更・キャンセルの返金は致しかねます。
一気に複数のセッションを予約できますか? 一度に何回のセッションを予約できますか?
はい、あなたのコースのセッションの回数まで、複数のセッションを一度に予約することも可能です(最大30日前まで)。
2つのセッションを続けて予約できますか?
はい、もちろん可能です!
予約に関して注意点はありますか? 予約の変更やキャンセルはできますか?
24時間前から30日前までにセッションを予約できます。
セッション開始12時間前であればいつでも予約変更・キャンセルが可能です。
予約日時から12時間を切った予約変更・キャンセルの返金は致しかねます。